- Om varer

Alle varer jeg selger er helt nye, direkte fra fabrikker i Kina. All bildene er tatt direkte av de varene som er til salg, og du får hva du ser. Farge kan være litt forskjellig på bilde pga. lys. Hvis du lurer på noe, ikke nøl med å ta kontakt.

Jeg kjøper ikke inn feilvarer, men det kan hende at det er noe feil som ikke ble oppdaget før jeg får dem her. Jeg vil dobbelt sjekke og si i fra i varebeskrivelsen hvis det er noen problemer. Hvis du tilfeldigvis får vare med feil, ta bare kontakt og du kan enten bytte, returnere vare eller beholde den med redusert pris.

Varene jeg har er fra overskudds produksjon fra fabrikkene, så det kan hende at noen klær mangler merkelapper, enten påsydd merker som viser bl.a. varemerket, størrelse eller vaskeinstruksjon, eller papir lapper som henger med tøyet. Det skjer ofte at det samme varene jeg får inn, har noen med seg merkelapper og noen ikke og noen har bare delvis. Kvalitet på selv tøy er akkurat det samme! Det er vanskelig å angi slik informasjon i varebeskrivelsen, for det er umulig å sjekke hvert enkelt plagg så nøye. Hvis dette er viktig for deg (for eksempel, hvis du vil bruke tøy som gave og vil gjerne at det har med seg alle merkelapper), si i fra og jeg skal sjekke og bekrefte før du betaler.

Begrenset antall - jeg har aldri stor mengde av varene, for jeg har ikke et stort lager og klarer ikke å drive med dette i en står nivå heller. Når en vare har jeg kun siste igjen, merker jeg den som "kun 1 stk igjen" på nettsiden, og den bør du ikke bestille flere enn 1 stk. Jeg vil fjerne varen fra nettsiden så fort jeg vet at noen har betalt for den siste og den er utsolgt. Før den er fjernet fra siden, er den naturligvis helt tilgengelig for alle til å bestille, og det kan hende at flere har den samme vare i sin bestilling mens jeg har kun 1 stk av. I ordre-bekreftelse fra meg, får du også lager status om hver enkelt vare du har bestilt, som "kun 1 stk igjen", "kun 2 stk igjen", "kun 3 stk igjen" eller "flere enn 3 stk". Handelen er ikke fullført før du har betalt for varene! Jeg må derfor sende varen til den første som har betalt for den. Hvis du har bestilt noe med begrenset antall, gjerne betale så fort som mulig og gi meg beskjed. Jeg vil reservere varen til deg ved mottagelse av beskjed om betaling, selv om det kan ta et par dager for pengene kommer virkelig inn på konto. Hvis noen varer du har bestilt ble utsolgt etter du har betalt, får du selvfølgelig betalt pengene tilbake.

Tilbake

   Om bestilling

Bestilling skal sendes kun gjennom det ordresystem nettbutikken tilbyr eller med enkelt beskjed pr. e-post. Jeg svarer og sender ordre-bekreftelse så raskt som mulig. Jeg kan ikke tilby fulltids telefontjeneste, og kan ikke motta bestilling pr. fax heller. Du kan ringe meg på kvelds tid eller i helgene om varene eller bestillingen, men gjerne ikke på arbeidstid i vanlige arbeidsdager, for jeg har en fulltids jobb og denne butikken er kun noe ved sidden. Hvis du har ikke lest om hvem står bak "Flink Mamma", kom til Om Oss side.

Flinkmamma.com har ingen minste bestillingsgrense, og det er helt i orden hvis du ønsker å kjøpe kun en liten body! Du betaler ingen ekspedisjonsgebyr heller, og den eneste kosten som kommer i tillegg er porto etter postens satser. Når du legger varene i handlekurven, på øverste delen av hver side viser det info om hvor mange varene du har i handlekurven nå, og deres verdi, vekt og relativ porto (som viser i bildet nedenfor). Du kan klikke på "Sjekk handlekurv" for å gå inn "handlekurv side" og kontrollere varene du har lagt i handlekurven. Du kan endre antall eller slette noen her. Hvis du har gjort noen endringer i handlekurven, husk å klikke på "refresh" knapp for å oppdatere siden og vise endringer når du kommer tilbake til vareside for å fortsette å handle. Du må gå inn "handlekurv side" for å gå videre og sende bestillingen.

Du kan ikke betale når du sende inn bestilling, fordi vi har ikke installert et dyrt betalings system. Du får betalings info fra ordre-bekreftelse jeg sender til deg senere. Husk at Handelen er ikke fullført før du har betalt for varene!

Tilbake

   Om pris

"Godt trenger ikke å være dyrt" er Flinkmamma.com sin konsept, og jeg tilbyr så rimelig som jeg bare kan! Dette ser du selv på prisen når du sammenligner med vanlige priser i andre butikker. Jeg bestemmer salgspris kun etter kostpris og frakt kostnade fra Kina, så vi gjør en kjempe kupp der får du en kjempe kupp her. Du må ikke bedømme kvalitet etter pris.

Jeg har ikke ekstra tilbud uansett om du kjøper mye eller lite, fordi jeg ikke har stor nok margin til å gi tilbud!

Tilbake

   Om betaling

Jeg sender varer kun etter forskuddsbetaling. Handelen er ikke fullført før du har betalt for varene!

Jeg har ikke installert et betalings system i nettbutikken, fordi det er for dyrt. Du kan derfor ikke betale direkte med Visakort når du sender bestilling. Du velger betalings måte når du sender bestilling og får betalings informasjon i ordrebekreftelse fra meg. Du kan betale med overføring penger direkte via nettbanken, eller via Paypal system. Nettbanken viser ikke avsender sitt kontonr så det er veldig trygt for deg.

Hvis noen varer du har bestilt ble utsolgt etter du har betalt, får du selvfølgelig betalt pengene tilbake. Vi foreslår at du betaler så fort som mulig og gi meg beskjed etter du har fått ordre-bekreftelse, så vi unngår en del problemer og ektra arbeid. Før varene blir sendt ut, kan du alltid endre eller annullere bestillingen, selv om du har betalt (da får du selvføllgelig penger tilbake)! Etter du mottar varene, har du også full rett å angre.

Vi garanterer at du har 0 risiko ved å handle hos Flinkmamma.com!

Tilbake

   Om levering

Jeg garanterer at varene sendes innen 3 virkedager etter betaling, men vanligvis jeg sender varene dagen etter betalings dato.

Varene vil bli sendt på avtalt måte, som Brev eller Pakke. Jeg gir deg alltid beskjed etter varene er sendt. Hvis du velger at varene skal sendes som pakke, gir jeg deg sporings nr. så du kan følge opp levering på Posen.no. Vær klar over at hvis du velger å sende varene som brev, kan det ikke spores og du må selv bære risiko for at forsendelsen kan bli bort, men vi kan godt si at posten er ganske pålitelig her i landet, og opp til nå har ikke en enneste brev-pakke jeg sendte blitt bort! For brev-sending, vil jeg ta et bilde av frankert pakke og du får det sammen med leverings informasjon fra meg. Jeg vil ikke sende varer mot postoppkrav, fordi det både koster mer for deg og gir mer risiko for meg (hvis pakke ikke er hentet, må jeg betale porto selv for både tur og retur!)

Tilbake

   Om retur og bytte

Jeg gir hovedsakelig 20 dagers returrett. Utenfor dette må vi avtales. Ved retur må varen ha med original emballasje og merkelapper. Ved retur refunderer vi varekost med unntak av portokostnader. Penger vil bli overføret tilbake til deg etter jeg har mottatt returnerte varer. Vær klar over at du må dekke porto for retur selv.

Tilbake